Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment DeGNZ Labs SARL, établie à Meknès, Maroc, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles via le site web de DeGNZ Labs et les interactions numériques publiques associées.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse yassir@degnz.studio.

Cette politique s'applique aux données personnelles collectées par le biais de :

• la navigation sur le site et les outils d'analyse ;
• les abonnements à la newsletter ;
• les demandes d’onboarding guidé ;
• les formulaires de téléchargement de ressources ;
• les parcours de demande et de réservation de démonstration ;
• les communications directes initiées via notre site.

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

• des données d'identification telles que le prénom et le nom ;
• des données de contact telles que l'adresse email ;
• des données professionnelles telles que le nom de l'entreprise, la fonction ou le contexte organisationnel que vous choisissez de partager ;
• des données d'usage telles que les pages consultées, les sources de provenance, la localisation approximative, les informations sur l'appareil ou le navigateur et les événements d'interaction ;
• des données liées à la planification de rendez-vous que vous soumettez dans le cadre du parcours de démonstration ;
• des enregistrements de communication liés à la newsletter, au téléchargement de ressources, aux démonstrations ou aux demandes d’onboarding guidé.

Nous collectons les données personnelles :

• directement auprès de vous lorsque vous remplissez des formulaires ou soumettez des informations ;
• automatiquement via les outils d'analyse du site et les technologies de mesure associées ;
• par l'intermédiaire des outils tiers que nous utilisons pour faire fonctionner les fonctionnalités du site, la planification des démonstrations, les communications et l'envoi d'emails.

Nous utilisons les données personnelles pour :

• répondre aux demandes et fournir la ressource, la newsletter ou la communication que vous avez sollicitée ;
• gérer la planification des démonstrations et le suivi commercial ;
• évaluer la préparation à l’onboarding et la qualification commerciale ;
• améliorer les performances du site, le message, le contenu et l'expérience utilisateur ;
• mesurer la génération de demande et comprendre la manière dont le site est utilisé ;
• protéger le site, prévenir les abus et maintenir la sécurité opérationnelle ;
• respecter les obligations légales et défendre nos intérêts commerciaux légitimes lorsque cela est approprié.

Selon le contexte et le droit applicable, nous traitons les données personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes :

• votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
• la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant l'entrée dans une relation commerciale ;
• nos intérêts légitimes à exploiter, améliorer, sécuriser et mesurer notre site et nos communications ;
• le respect d'obligations légales ou réglementaires.

Nous utilisons des technologies d'analyse et des technologies similaires pour comprendre le trafic, mesurer les performances commerciales et améliorer le site.

Ces technologies peuvent collecter des données techniques et d'usage, notamment des informations sur le navigateur, des vues de pages, le comportement de session et des événements d'interaction.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site et les communications associées, notamment des prestataires utilisés pour :

• l'analyse et la gestion des balises ;
• la planification des démonstrations ;
• l'infrastructure et les opérations backend ;
• l'envoi d'emails et les communications associées.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, faire valoir nos droits, enquêter sur des abus ou protéger DeGNZ Labs, ses utilisateurs, ses partenaires ou le public.

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque des transferts internationaux de données ont lieu, nous attendons la mise en place de garanties contractuelles, organisationnelles ou juridiques appropriées conformément aux exigences applicables au contexte de traitement.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, notamment :

• gérer les communications et le suivi commercial ;
• maintenir des enregistrements utiles à nos opérations commerciales légitimes ;
• respecter des obligations légales, comptables, de sécurité ou probatoires.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type de demande, la nature de la relation et les exigences légales applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'usage abusif, l'altération ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez disposer du droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, de vous y opposer ou d'en demander la portabilité.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer une demande relative à la vie privée, contactez-nous à yassir@degnz.studio.

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou demandez à recevoir des communications de notre part, nous pouvons vous envoyer des messages liés à DeGNZ Labs, Cervo, à nos ressources, à nos recherches et au suivi commercial pertinent pour votre demande.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing non essentielles via le mécanisme de désinscription prévu dans l'email ou en nous contactant directement.

Ce site s'adresse à un public professionnel et d'entreprise. Il n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants par l'intermédiaire du site.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions juridiques, opérationnelles ou liées à nos produits. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur mise à jour.

Si vous avez une question ou une demande relative à la confidentialité, contactez :

• DeGNZ Labs SARL
• Meknès, Maroc
• Email : yassir@degnz.studio